Günümüz dünyasına baktığımızda Pazar ekonomisine dayalı ekonomik sistem ve demokrasi ülkelerin büyük bir çoğunluğunu kapsamaktadır. Bu sistem içindeki önemli olan nokta refah düzeyinin artışının sağlanması ve bunun gerçekleştirilebilinmesi içinde bireysel ve ekonomik gelişmenin yaşam boyu sürmesi gerekliliğidir. Bu gerekliliğin yerine getirilebilmesi içinde bireyden kurumlara kadar her kesimi kapsayan bir Kurumsal Sosyal Sorumluluk bilincinin yerleşmiş olması önemlidir.

KSS bu gün tüm gelişmiş ülkelerde yaygın bir şekilde uygulanırken ülkemizde henüz son yıllarda gündeme etkin bir şekilde girmeye başlamıştır. Gerçekleştirilen çok güzel uygulamaların olduğunu gözlemlememize rağmen bu konunun ülke geneline yaygınlaştırılması konusunda yeterli bir bilinç düzeyinin oluşması için daha fazla çalışmamız gerekmektedir.

Bireyden Sivil Toplum Kuruluşları ve özel sektöre kadar bu konuda hepimize önemli görevler düşmektedir. Özellikle konuyu özel sektör açısından ele aldığımızda şirketlerin artık salt kar odaklılık yerine faaliyetlerini üç ana noktaya odaklamaları önemlidir;

·         Sosyal faaliyetler ve sonuçlar
·         Çevresel faaliyetler ve sonuçlar
·         Finansal sonuçlar

Kurumlar gerçek güçlerini içinde yaşadıkları toplumdan ve çalışanlarından alırlar. Dolayısı ile ait oldukları topluma yönelik olarak var olan sorumluluklarını gönüllülük esası ile yerine getirmeleri kurumun toplumla bütünleşmesini sağlayacaktır. Bu bütünleşme ve sosyal fayda çalışan mutluluğundan müşteri mutluluğuna kadar pozitif bir etki yaratacaktır.

Buradaki ana çıkış noktası şirketin faaliyetlerinin sadece şirket içi ile sınırlı olmadığı ve tüm paydaşlarla iyi ilişkilerin kurulmasının gerekliliğidir. Yönetim kurulu ve başkanı, genel müdür, üst düzey yönetimin bu konuda liderlik etmesinin verimlilik ve başarılı bir performans için önemi büyüktür. Dolayısı ile bu konu yönetim kurulunun sürekli olarak gündeminde kalmalıdır.

Kurumun sosyal sorumluluk hedeflerinin oluşturulması, bu hedeflere ulaşmak için gerçekleştirilen faaliyetlerin ve sonuçlarının kurum çalışanları ve toplum ile paylaşılması yaratılan katma değerin algılanması  ve paylaşım açısından önemlidir.

Kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarının kurum açısından bir çok kazanımları da olmaktadır;

·         Marka değeri ve itibarındaki artış,
·         Kurumsal paylaşım ve öğrenmenin getirdiği motivasyon,
·         Müşteri sadakati,
·         Şirketlerinde birer yurttaş olarak görülüp topluma aidiyetlerinin sağlanması ve toplumsal saygınlık ki herhalde en önemli sonuçlardan biriside bu olsa gerek...

Son yıllarda ülkemizde bir çok kurum Türkiye ve Avrupa EFQM kalite ödülü aldı ve bu konuda çalışmalarını sürdüren bir çok kurum daha var. Bursa’da da bu çalışmaların çok güzel örneklerini görebiliyoruz. Bu kurumların ortak noktalarından bir tanesi de KSS faaliyetleri ve Toplumsal paylaşım olarak ortaya çıkmaktadır.