Ödüllendirme karan ve ödül olarak ne verileceğinin saptanması, elemanlarınızla aranızdaki psikolojik sözleşmeden kaynaklanır. Bu karar, üretim raporları gibi nesnel ve açık seçik verilere dayanmalıdır. Kişisel ilişkilerin ve başka öznel faktörlerin burada hiçbir işi yoktur. Birini ödüllendirmeye karar verirken böyle kriterler kullanmadığınız bilinirse, kimse sizden bunu talep etmez.

Psikolojik sözleşme oluşturulurken, iyi performansın ö düllendirileceği açıkça ifade edilmelidir. Birçok yönetici, hangi basan karşısında hangi ödülün verileceğini iş sözleşmesine yazmayı uygun bulur.

Ödülleri gereksinimlerle dengelemek kolay bir iş olmasa da, verilecek ödülün o kişinin gereksinimlerine uygun olmasına dikkat göstermek gerekir. Nasıl eleman gösterdiği başarıyla organizasyona değerli bir katkıda bulunmuşsa bunun karşılığında alacağı ödülün kendisi için değerli bir şey olmasını beklemek onun hakkıdır. Bireylerin özgül gereksinimlerini karşılayan ödüllerin motive etme gücü çok daha fazladır.

Birine işini nasıl yaptığını söylemek, onun yaptıklarını ciddiye almanızı, hem o kişiye hem de yaptığı işe ilgi duyduğunuzu gösterir. Bu da onun özgüvenini yükseltir ve kendine değer vermesini sağlar. Ama övgü, tek teşvik edici etken değildir. Organizasyon başarılı elemanlar için maddi ödüller de saptamalıdır.

Organizasyonun koyduğu ödüllerin en azından şu beş kritere uyması gerekir.

1. Ödüllendirilecek basan, organizasyonun, yöneticinin ve elemanın gerçek gereksinimlerini karşılamalı ve tamamlanmış olmalıdır.
2. Elemanın gereksinimlerine uygun olmalıdır.
3. Elden teslim edilebilir olmalıdır.
4. Kuru vaatlerden ibaret değil, hemen kullanılabilir olmalıdır.
5. İnsanların organizasyonla ilgili geçmiş deneyimlerine uygun olmalıdır.