İşe alacağınız, yalnızca beceriler değil, becerilere sahip bir insandır. Eğer insanı göz ardı ederseniz, işe alacağınız eleman, nasıl bir duruma düştüğünü anlayana kadar, sudan çıkmış balık gibi çırpınıp duracaktır. Bazı yöneticiler görüştükleri adayların kişisel özelliklerini hiç araştırmazlar; bunu fazla özel, fazla psikolojik bulurlar. Oysa bu özellikler, adayın işte başarılı olup olmayacağını belirleyebilir.

İnsanın işe bütün halinde geldiği apaçık bir gerçek olduğuna göre, bir adayı işe almaya karar vermeden önce onun hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmeniz gerekir.