Kimi zaman en iyi planlanmış ve örgütlenmiş toplantılar dahi kontrolden çıkabilir. Böyle bir durumla karşılaştığınızda yapmanız gerekenleri şöyle sıralayabiliriz:

• Asla canınızı sıkmayın ve duygusal davranmayın.
• Söylenenlerden bir tek unsuru seçip ayırın ve tartışmanın hararetini düşürecek biçimde halletmeye çalışın.
• Tartışmayı yeniden toparlamadan önce, en azından duygu birliği içinde olun. "Haklısınız, bunu başarmak son derece zordur, besbelli ki sinirler ayakta, şimdi bir tek şeyle uğraşmaya bakalım." Bu tür yaklaşımlar yeterli sonuç vermezse daha kesin tedbirler de alabilirsiniz.
• Yeniden harekete geçmeden önce, birkaç dakika için tam bir sessizliğe davet edebilirsiniz.
• Kısa bir ara vermeye davet edebilirsiniz ve hararetli tartışmaya devam edilmemesi konusunda ısrar edebilirsiniz.
• Sorun olan maddeyi daha sonra ele almak üzere bir kenara bırakabilirsiniz. (O maddeyle nasıl ve ne zaman ilgilenileceğini tesbit edin ve bu konuda hemfikir kalındığından emin olun.)
• Toplantıyı başka bir zamana erteleyerek kapatabilirsiniz.

Toplantıyı kapatmak kuşkusuz son çaredir, ama karışıklığın sürüp gitmesine izin vermektense böyle yapmak daha iyi olur. Genellikle kararlı bir tutum, herhangi bir türden rahatsızlık verici bir durum ortaya çıkar çıkmaz sorunu soğukkanlılıkla karşılayacak ve onunla basa çıkacaktır. Ne olursa olsun paniklemeyin!